Politique de confidentialité de FulFill

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
Date d'entrée en vigueur : 19 septembre 2026

FulFill (« FulFill », le « Jeu », « nous » ou « notre ») est exploité par Pristn Technologies LLC, une société à responsabilité limitée constituée dans l'État du Nebraska, aux États-Unis. La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez le jeu mobile FulFill et les services connexes (ensemble, le « Service »), comment nous les utilisons et les communiquons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez.

La présente Politique s'applique partout où le Jeu est offert, notamment aux États-Unis, au Canada, en Amérique latine, dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, au Japon et en Corée du Sud. En utilisant le Service, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

1. Résumé rapide

Ce résumé est fourni à titre indicatif seulement. Veuillez lire la Politique complète pour en connaître les détails.

• Ce qu'est FulFill. Un jeu de puzzle décontracté qui se joue à un doigt. Vous glissez le doigt, la balle roule jusqu'à ce qu'elle heurte un mur et peint les cases qu'elle traverse, et un plateau est résolu lorsque toutes les cases sont peintes. Le Jeu propose un mode Détente auquel vous pouvez jouer en tant qu'invité, et un mode Compétitif classé, facultatif, avec des classements et des amis, qui exige un compte.
• Ce que nous recueillons. Un identifiant de joueur généré aléatoirement; votre progression et votre profil de jeu (niveaux résolus, pièces, indices, les skins de balle et les thèmes de plateau que vous possédez et équipez, succès, série quotidienne et statistiques de jeu), qui se synchronisent dans le nuage; si vous créez un compte, votre identifiant de connexion ainsi que le nom d'utilisateur public et l'avatar que vous choisissez; et, pour les parties classées, vos scores et vos temps de résolution. Nos partenaires publicitaires recueillent également des identifiants d'appareil pour afficher des publicités, comme décrit à la section 7.
• Publicités et achats. FulFill est gratuit et affiche des publicités, y compris des vidéos récompensées facultatives que vous choisissez de regarder en échange de pièces et d'indices dans le jeu. Vous pouvez acheter des packs de pièces par l'intermédiaire de l'Apple App Store ou de Google Play; nous ne voyons ni ne conservons jamais les détails de votre carte ni vos coordonnées bancaires.
• Ce que nous NE recueillons PAS. Nous ne recueillons pas votre position précise, vos contacts, votre calendrier, vos photos ni le son de votre microphone. Nous n'envoyons pas de courriels de marketing et le Jeu n'envoie aucune notification poussée.
• Renseignements publics. Si vous jouez en parties classées, votre nom d'utilisateur, votre balle d'avatar, votre rang et vos scores sont visibles par les autres joueurs dans les classements, et votre pseudo d'ami peut être utilisé par d'autres joueurs pour vous envoyer des demandes d'ami.
• Votre contrôle. Vous pouvez jouer en tant qu'invité sans compte, refuser les publicités personnalisées là où le consentement s'applique, et supprimer votre compte ainsi que vos données sur le serveur depuis le Jeu à tout moment.
• Âge. FulFill est destiné aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

2. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de vos renseignements personnels est :

Pristn Technologies LLC
Omaha, Nebraska 68127, États-Unis
Contact en matière de confidentialité : info@pristntechnologies.com
Soutien : contact@pristntechnologies.com

Pour les utilisateurs au Brésil, notre responsable de la protection des données (« encarregado ») peut être joint à l'adresse info@pristntechnologies.com.

3. Renseignements que nous recueillons

3.1 Renseignements que vous fournissez

• Compte facultatif. Vous n'avez pas besoin d'un compte pour jouer au mode Détente. Pour jouer au mode Compétitif classé, ajouter des amis ou synchroniser votre progression entre vos appareils, vous pouvez vous connecter avec Google (y compris Google Play Games sur Android) ou avec Apple. Nous recevons du fournisseur un identifiant de compte vérifié et les renseignements de base nécessaires pour lier votre compte de jeu; nous les utilisons pour vous identifier, et non pour vous envoyer des communications de marketing.
• Nom d'utilisateur et avatar. Lorsque vous créez un compte, vous choisissez un nom d'utilisateur public (de 3 à 16 caractères) et une balle d'avatar. Ceux-ci apparaissent dans les classements et dans les fonctionnalités d'amis, alors choisissez un nom que vous acceptez d'afficher publiquement. Votre pseudo d'ami complet (votre nom d'utilisateur suivi d'un numéro) peut être partagé par vous afin que vos amis puissent vous ajouter.
• Communications. Si vous communiquez avec nous pour obtenir du soutien, nous recevons les renseignements contenus dans votre message ainsi que vos coordonnées.

3.2 Renseignements que nous recueillons automatiquement

• Identifiant de joueur. Le Jeu crée un identifiant de joueur aléatoire au moyen de Unity Authentication afin que votre progression puisse être sauvegardée. En tant qu'invité, cet identifiant est anonyme et lié à votre installation; lorsque vous vous connectez, il est associé à votre compte.
• Profil et progression de jeu. Vos niveaux résolus dans chaque mode, votre solde de pièces et d'indices, les skins de balle et les thèmes de plateau que vous possédez et avez équipés, vos succès et les récompenses réclamées, votre série de récompenses quotidiennes et votre temps de jeu quotidien, les compteurs de bonus et d'événements, ainsi que des statistiques de jeu telles que les coups joués, les résolutions optimales, les recommencements, les indices utilisés et le temps de jeu total. Ce profil est stocké sur votre appareil et synchronisé avec Unity Cloud Save afin que vous puissiez continuer sur un autre appareil.
• Données des parties classées. Lorsque vous résolvez un niveau en mode Compétitif, nous traitons votre séquence de coups et votre temps de résolution sur nos serveurs de jeu afin de valider la résolution, de calculer votre score et de vous placer dans les classements hebdomadaire et général.
• Données d'amis. Si vous utilisez les fonctionnalités d'amis, nous stockons vos liens d'amitié, vos demandes en attente et vos compteurs de parrainage.
• Renseignements techniques et sur l'appareil. Le modèle de l'appareil, le système d'exploitation et sa version, la version de l'application, les réglages de langue et de région, ainsi que des données techniques similaires, utilisés pour faire fonctionner le Jeu, corriger des problèmes et acheminer vos données. Lorsque votre appareil se connecte à nos fournisseurs de services, votre adresse IP est traitée pour établir la connexion et protéger contre les abus.
• Réglages stockés uniquement sur votre appareil. Vos préférences de son, de musique, de vibration et de langue sont stockées localement sur votre appareil et ne nous sont pas envoyées.

3.3 Renseignements recueillis par les partenaires publicitaires

Nos partenaires publicitaires (section 7) recueillent des renseignements à partir de votre appareil pour diffuser et mesurer les publicités, notamment l'identifiant publicitaire de votre appareil (identifiant publicitaire Google ou IDFA d'Apple, sous réserve des réglages de votre appareil), l'adresse IP, la position approximative (à l'échelle de la ville) dérivée de l'adresse IP, le modèle de l'appareil et le système d'exploitation, ainsi que les interactions avec les publicités. Nous ne recevons pas ces données brutes; nous recevons des rapports agrégés.

3.4 Renseignements provenant de tiers

• Fournisseurs de connexion. Si vous vous connectez, Google ou Apple nous transmet un identifiant vérifié et des renseignements de compte de base afin que nous puissions créer votre compte de jeu ou y accéder.
• Boutiques d'applications. Lorsque vous achetez un pack de pièces, nous recevons la confirmation de l'achat et des renseignements sur les droits (produit, identifiant de transaction et boutique) de l'Apple App Store ou de Google Play. Nous ne recevons pas les détails de votre carte de paiement ni vos coordonnées bancaires.

4. Autorisations d'appareil

FulFill demande très peu de choses à votre appareil. Sur Android, il utilise l'autorisation de vibration pour un retour haptique facultatif, que vous pouvez désactiver dans les réglages du Jeu. Le Jeu a besoin d'un accès au réseau pour la synchronisation, les parties classées et les publicités, mais le mode Détente est jouable hors ligne. FulFill ne demande pas l'accès à votre appareil photo, à vos photos, à vos contacts, à votre calendrier, à votre microphone ni à votre position précise.

5. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements décrits ci-dessus pour :

• Fournir le Jeu : plateaux, progression, pièces et indices, éléments cosmétiques, succès et récompenses quotidiennes.
• Sauvegarder votre progression et la synchroniser entre vos appareils au moyen de votre compte.
• Exploiter le mode Compétitif classé : valider les résolutions, calculer les scores et afficher les classements.
• Exploiter les fonctionnalités d'amis : demandes d'ami, classements des amis et récompenses de parrainage.
• Afficher des publicités, y compris les vidéos récompensées que vous choisissez de regarder, et mesurer leur diffusion (section 7).
• Traiter vos achats de packs de pièces et vous livrer ce que vous avez acheté.
• Protéger le Service : prévenir la triche, la fraude et les abus, faire respecter nos Conditions d'utilisation et préserver l'équité du Jeu.
• Corriger des problèmes et améliorer la stabilité et les performances.
• Respecter les obligations légales et répondre aux demandes légitimes.

Nous n'envoyons pas de courriels de marketing, et nous n'utilisons pas nous-mêmes vos données de jeu pour créer des profils publicitaires. La personnalisation de la publicité, lorsqu'elle a lieu, est effectuée par les partenaires publicitaires décrits à la section 7, sous réserve de vos choix.

6. Bases juridiques du traitement

Lorsque la loi exige une base juridique (par exemple, en vertu du RGPD de l'UE et du Royaume-Uni ou de la LGPD du Brésil), nous nous appuyons sur ce qui suit :

• Exécution d'un contrat : pour fournir le Jeu que vous demandez, y compris votre compte, la synchronisation de votre progression, les parties classées et les achats.
• Consentement : pour la publicité personnalisée lorsque le consentement est requis, et pour les fonctionnalités facultatives qui le demandent. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité et l'équité du Jeu (y compris la prévention de la triche), pour afficher de la publicité contextuelle (non personnalisée) qui finance un jeu gratuit, et pour améliorer la fiabilité, en équilibre avec vos droits.
• Obligation légale : pour respecter les lois applicables et les demandes légitimes.

7. Publicité

FulFill est gratuit parce qu'il affiche des publicités. La publicité dans le Jeu est diffusée au moyen de Unity LevelPlay (ironSource), une plateforme de médiation publicitaire, qui fonctionne avec Google AdMob et peut faire appel à d'autres réseaux publicitaires certifiés pour fournir une publicité. Il existe deux types de publicités :

• Des vidéos récompensées que vous choisissez de regarder en échange de pièces ou d'indices dans le jeu. Elles ne sont jamais lancées sans que vous ayez appuyé.
• Des bannières publicitaires affichées pendant le jeu.

Pour diffuser les publicités, limiter la fréquence à laquelle vous voyez la même publicité, détecter la fraude et mesurer les performances, ces partenaires traitent les renseignements sur l'appareil décrits à la section 3.3, y compris l'identifiant publicitaire de votre appareil.

Publicités personnalisées et non personnalisées. Lorsque la loi exige le consentement (par exemple, dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni), votre accord vous sera demandé avant l'affichage de publicités personnalisées, et vous pouvez refuser; vous recevrez alors à la place des publicités contextuelles, non personnalisées. Lorsque le consentement n'est pas requis, les partenaires publicitaires peuvent utiliser votre identifiant publicitaire à des fins de personnalisation, sous réserve des réglages de votre appareil et des choix ci-dessous.

Vos choix. Vous pouvez limiter la personnalisation des publicités à tout moment : sur Android, utilisez « Supprimer l'identifiant publicitaire » ou « Désactiver la personnalisation des annonces » dans les paramètres du système; sur iOS, utilisez les demandes d'autorisation App Tracking Transparency et « Autoriser les demandes de suivi des apps » dans les réglages du système. Lorsqu'une fenêtre de consentement est affichée dans le Jeu, vous pouvez revoir et modifier votre choix depuis les réglages du Jeu.

Les partenaires publicitaires agissent en tant que responsables du traitement indépendants ou conjoints pour une partie de ce traitement, conformément à leurs propres politiques de confidentialité : Unity LevelPlay/ironSource (unity.com/legal/privacy-policy) et Google AdMob (policies.google.com/privacy).

8. Comment nous communiquons les renseignements

Nous communiquons les renseignements uniquement comme décrit ici. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels contre de l'argent. Veuillez noter qu'en vertu de certaines lois d'États américains, le transfert d'identifiants d'appareil à des partenaires publicitaires à des fins de publicité personnalisée peut être considéré comme une « communication » ou une « vente »; la section 16.2 explique vos droits de refus.

• Publiquement, dans le Jeu. Votre nom d'utilisateur, votre balle d'avatar, votre rang et vos scores sont visibles par les autres joueurs dans les classements, et votre pseudo est visible par les joueurs avec qui vous le partagez ou dont vous devenez l'ami.
• Avec des fournisseurs de services (sous-traitants). Des fournisseurs de confiance exploitent certaines parties du Service selon nos instructions (section 9).
• Avec des partenaires publicitaires. Comme décrit à la section 7.
• Pour des motifs juridiques. Si la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Pristn Technologies LLC, de nos joueurs ou du public, y compris pour enquêter sur la triche ou la fraude.
• Dans le cadre d'un transfert d'entreprise. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, un financement ou une vente d'actifs, des renseignements peuvent être transférés dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels.

9. Fournisseurs de services

Nous comptons sur les tiers suivants pour fournir le Service. Chacun ne reçoit que les renseignements nécessaires à sa fonction.

Le moteur de jeu Unity sur lequel FulFill est construit peut également recueillir des données limitées sur l'appareil et des données de diagnostic nécessaires au fonctionnement du moteur, comme décrit dans la documentation de Unity sur la confidentialité.

10. Classements, amis et renseignements publics

Le mode Compétitif classé est social par nature. Si vous créez un compte et jouez en parties classées, votre nom d'utilisateur, votre balle d'avatar, votre rang et vos scores apparaissent dans les classements hebdomadaire, général et des amis, visibles par les autres joueurs. Votre pseudo d'ami existe pour que d'autres joueurs puissent vous envoyer une demande d'ami lorsque vous le leur donnez. Choisissez un nom d'utilisateur que vous acceptez de rendre public; n'y utilisez pas votre vrai nom ni de détails personnels. Vous pouvez modifier votre visibilité en supprimant votre compte (section 13), ce qui retire votre nom, votre rang et votre historique des classements.

11. Confidentialité des enfants

FulFill ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité dans votre pays, vous ne pouvez utiliser le Service qu'avec la participation et le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, dans la mesure où votre loi locale l'exige. Dans certains pays, l'âge en dessous duquel le consentement parental est requis peut être plus élevé (jusqu'à 16 ans dans certaines parties de l'Union européenne); lorsque cela s'applique, un parent ou un tuteur doit donner son consentement.

Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement requis, veuillez communiquer avec nous à l'adresse info@pristntechnologies.com et nous prendrons des mesures pour les supprimer.

12. Conservation des données

• Le profil de jeu et les données de compte sont conservés tant que votre compte existe afin que votre progression reste synchronisée.
• Les données d'invité sont liées à votre installation; la suppression de l'application retire la copie locale, et les données anonymes associées dans le nuage deviennent inaccessibles et font l'objet d'une suppression de routine.
• Les entrées de classement sont conservées pendant toute la durée de vie du classement; les classements hebdomadaires sont réinitialisés selon leur cycle. La suppression de votre compte retire vos entrées comme décrit à la section 13.
• Les registres d'achat sont conservés dans la mesure nécessaire à des fins comptables et de conformité légale.
• Les copies de sauvegarde tenues par nos fournisseurs à des fins de reprise après sinistre peuvent persister pendant une période limitée avant d'être écrasées.

13. Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis le Jeu : Réglages, puis Compte, puis « Supprimer mon compte ». Lorsque vous supprimez votre compte :

• Nous supprimons définitivement de nos systèmes en direct votre nom d'utilisateur, votre rang, votre historique de parties classées et vos liens d'amitié, et vos entrées de classement sont retirées.
• Votre profil de jeu côté serveur est supprimé ou dissocié de votre identité.
• Les pièces, les skins de balle et les thèmes de plateau restent sur l'appareil où ils sont stockés, mais ne sont plus sauvegardés ni synchronisés; la suppression ultérieure de l'application les retire pour de bon.

La suppression est permanente et irréversible. Les achats sont des packs de pièces consommables et ne peuvent pas être restaurés après la suppression du compte. Si vous avez besoin d'aide, ou si vous souhaitez demander la suppression sans utiliser la commande intégrée à l'application, communiquez avec nous à l'adresse info@pristntechnologies.com et nous traiterons votre demande dans le délai exigé par la loi.

14. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements. Les connexions à nos fournisseurs de services utilisent un chiffrement en transit conforme aux normes de l'industrie (HTTPS/TLS). L'accès aux données du serveur est authentifié pour chaque joueur, et les résultats compétitifs ainsi que les données sociales sont validés et écrits par notre code serveur plutôt que d'être acceptés tels quels du client, ce qui protège à la fois l'équité et l'intégrité. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

15. Transferts internationaux de données

Nous sommes établis aux États-Unis, et les fournisseurs de services énumérés à la section 9 traitent des données aux États-Unis et dans d'autres pays où ils exercent leurs activités. Si vous utilisez le Service depuis l'extérieur des États-Unis, y compris depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni, le Canada, le Brésil, le Japon ou la Corée du Sud, vos renseignements seront transférés vers des pays dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays, et y seront traités. Lorsque cela est requis, les transferts s'appuient sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types mises en œuvre par nos fournisseurs, ainsi que sur la nécessité du transfert pour fournir le Service que vous demandez.

16. Vos droits en matière de confidentialité

Sous réserve de vos lois locales et de la vérification de votre identité, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer, d'en restreindre le traitement ou de vous y opposer, de retirer votre consentement, d'obtenir la portabilité de vos données et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Vous pouvez exercer les droits les plus importants directement dans le Jeu : jouer en tant qu'invité, refuser les publicités personnalisées lorsqu'une fenêtre de consentement est proposée, et supprimer votre compte. Pour toute autre demande, communiquez avec nous à l'adresse info@pristntechnologies.com. Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits.

16.1 Espace économique européen et Royaume-Uni (RGPD)

Si vous êtes dans l'EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques de la section 6 s'appliquent à notre traitement, et vous disposez des droits énumérés ci-dessus en vertu du RGPD, y compris le droit de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes et le droit de retirer à tout moment votre consentement à la publicité personnalisée, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle nationale ou, au Royaume-Uni, auprès de l'Information Commissioner's Office.

16.2 États-Unis (y compris la Californie)

Nous ne vendons pas de renseignements personnels contre de l'argent. Toutefois, la divulgation d'identifiants publicitaires d'appareil à des partenaires publicitaires pour des publicités personnalisées peut constituer une « communication » (à des fins de publicité comportementale intercontextuelle) ou une « vente » au sens de la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) et des lois similaires d'autres États. Vous pouvez vous y opposer en refusant les publicités personnalisées dans la fenêtre de consentement du Jeu lorsqu'elle est affichée, et au moyen des réglages publicitaires de votre appareil décrits à la section 7. Les résidents de la Californie et les résidents d'autres États américains dotés de lois comparables peuvent également demander à connaître, à consulter, à corriger et à supprimer leurs renseignements personnels, et peuvent désigner un agent autorisé. Communiquez avec nous à l'adresse info@pristntechnologies.com. Nous ne vendons ni ne communiquons sciemment les renseignements personnels de consommateurs de moins de 16 ans.

16.3 Canada (LPRPDE et lois provinciales)

Si vous êtes au Canada, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels et leur correction, et vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales et contractuelles et d'un préavis raisonnable. Vous pouvez également communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

16.4 Brésil (LGPD)

Si vous êtes au Brésil, la Lei Geral de Proteção de Dados vous accorde les droits de confirmation du traitement, d'accès, de correction, d'anonymisation ou de suppression des données inutiles, de portabilité, d'information sur le partage de vos données et de retrait du consentement, ainsi que le droit de saisir l'ANPD. Communiquez avec notre encarregado à l'adresse info@pristntechnologies.com.

16.5 Autres pays

De nombreux autres pays où FulFill est offert, notamment le Japon (APPI), la Corée du Sud (PIPA) et des pays d'Amérique latine, accordent des droits semblables en vertu de leurs propres lois. Si vous résidez dans l'un de ces pays, vous pouvez exercer les droits accordés par votre loi locale en communiquant avec nous à l'adresse info@pristntechnologies.com.

17. Ne pas suivre

Nous ne répondons pas aux signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track) des navigateurs, car il n'existe aucune norme commune de l'industrie à leur sujet dans les jeux mobiles. Vos choix en matière de publicité sont gérés comme décrit à la section 7 et à la section 16.2.

18. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, pour les changements importants, nous fournirons un avis plus visible (comme un message dans le jeu). Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des changements signifie que vous acceptez la Politique mise à jour.

19. Communiquer avec nous

Pristn Technologies LLC
Confidentialité : info@pristntechnologies.com
Soutien : contact@pristntechnologies.com
Adresse postale : Omaha, Nebraska 68127, États-Unis
Site Web : https://pristntechnologies.com/

Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre préoccupation. Vous avez également le droit de communiquer avec votre autorité locale de protection des données.